Politique en matière de remboursements et de retours
Chez Cosi Vêtements, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Cette politique détaille nos procédures pour les échanges en boutique.
Échanges en Boutique
Vous pouvez échanger les articles achetés sur Cosi Vêtements dans les 20 jours suivant la réception. Les articles doivent être dans leur état d’origine, non portés, non lavés et avec toutes les étiquettes intactes. Les échanges sont valables uniquement pour des produits de même prix.
Processus d’Échange en Boutique
- Visitez notre Boutique : Apportez les articles que vous souhaitez échanger dans l’une de nos boutiques.
- Vérification : Nos employés vérifieront l’état des articles pour s’assurer qu’ils respectent nos conditions d’échange.
- Échange : Sélectionnez un article de même prix dans notre boutique.
Remboursements
Nous ne proposons pas de remboursement. Seuls les échanges sont possibles en boutique.
Exceptions
Certaines restrictions peuvent s’appliquer aux produits en promotion, personnalisés ou hygiéniques. Veuillez contacter notre service client pour plus de détails.
Contact
Pour toute question concernant notre politique d’échanges, n’hésitez pas à nous contacter à eurl.cosi@hotmail.com. Nous sommes là pour vous aider à chaque étape du processus.